- واجه مولّد الصور "سورا" من "أوبن إيه آي" مشاكل مشابهة، حيث تمكن بعض المستخدمين من الوصول بينما واجه آخرون صعوبات في التحميل.
- أكدت "أوبن إيه آي" أنها تعمل على حل مؤقت للمشكلة، مشيرة إلى أن الاستعادة الكاملة قد تستغرق ساعات، مما يثير تساؤلات حول تكرار الأعطال في يونيو من كل عام.
دهم عطل مفاجئ مستخدمي روبوت الدردشة تشات جي بي تي في مناطق عدة حول العالم، اليوم الثلاثاء. وتأثر كل من التطبيق وواجهة برمجة التطبيقات بالمشكلة. وبدأت الإبلاغات عن العطل في الظهور على موقع تتبع الأعطال "داون ديتيكتور" صباح اليوم قبل أن تتراجع في بعض دول أوروبا مع عودة الروبوت الشهير إلى المستخدمين هناك، بينما استمرت شكاوى الانقطاع بين مستخدمي "تشات جي بي تي" في دول أوروبية وأميركا الشمالية وأستراليا.
وبالإضافة إلى النسختين المجانية والمدفوعة من "تشات جي بي تي"، واجه مُولّد الصور "سورا" من شركة أوبن إيه آي مشاكل أيضاً. فبينما أفاد بعض المستخدمين بقدرتهم على استخدام الخدمة بشكل طبيعي، واجه آخرون رسالة خطأ، أو فشل "تشات جي بي تي" في التحميل بشكل كامل.
رد مالكة "تشات جي بي تي"
من جانبها قالت "أوبن إيه آي"، مالكة "تشات جي بي تي" و"سورا" إنها على دراية بالمشكلة وتعمل على حلّها، وأفادت بأنها تعمل على حلّ مؤقت. ومع ذلك أشارت أيضاً إلى ساعات قد تمضي قبل أن يعمل كل شيء بشكل صحيح. وجاء في نص رسالة الشركة: "نواصل العمل على تطبيق هذا الحلّ المؤقت، ونشهد الآن استعادةً لواجهة برمجة التطبيقات. قد تستغرق الاستعادة الكاملة لجميع الخدمات المُدرجة بضع ساعات أخرى. سوف نواصل تقديم التحديثات مع إحراز تقدم".
خلل سنوي؟
آخر مرة واجه فيها روبوت الدردشة انقطاعاً كبيراً كان في يونيو/ حزيران 2024، أي قبل 12 شهراً بالضبط. ما طرح التساؤل هل هي مصادفة أم نمط يجب على المستخدمين الاعتياد عليه كحدث سنوي قد يتكرّر في المستقبل في نفس الشهر. لمعرفة الجواب على المهتمين أن ينتظروا حتى يونيو/ حزيران 2026.